よくある質問
よくある質問
はい、紹介状なし、予約なしでもご受診いただけます。ただし、当院は予約の患者様を優先して診察しているため、ご予約なしで来院された場合は1時間以上の待ち時間となる可能性がございます。
待ち時間を短縮するため、スマートフォン(デジスマアプリ)からのWEB予約をおすすめしております。
アプリをご利用いただかなくても受診可能です。これまで通り、窓口での受付や現金でのお支払いにも対応しておりますのでご安心ください。また、ご家族のスマートフォンにアプリを登録し、代理でご予約をお取りいただくことも可能です。
通常の診察予約は、受診の前日までであればデジスマアプリから患者様ご自身で変更・キャンセルが可能です。当日の変更はできませんので、必ずお電話にてご連絡ください。
なお、MRIなどの検査予約がある場合は、アプリからの変更ができません。やむを得ず変更が必要な場合は、必ず前日までの営業時間内にお電話でのご連絡をお願いいたします。
はい、ご利用いただけます。自動精算機でのクレジットカード決済のほか、デジスマアプリにクレジットカードをご登録いただくことで、診察終了後に窓口でお財布を出すことなく自動でお会計が完了する「デジスマ払い(キャッシュレス決済)」にも対応しております。
誠に恐れ入りますが、当院は夜間・休日の診療は行っておりません。当院が閉まっている時間帯にご不安な場合は、「おとなの救急相談(#7119)」や「こどもの救急相談(#8000)」、または地域の急患センターのご利用をご検討ください。
はい、まずはお気軽にご相談ください。
当院は脳神経外科・脳神経内科の専門診療に加えて、「救急科」「内科(総合内科)」も診療しております。頭痛やめまいはもちろん、全身のケガ(お子様を含む)、お腹や胸の急な痛み、風邪症状、生活習慣病まで幅広く初期診療(トリアージ)を行います。診察の結果、より専門的な治療が必要な場合は速やかに適切な医療機関をご紹介いたします。
はい、当院では受診されたその日のうちに検査を行い、**画像を一緒に確認しながら結果をご説明する「即日検査・即日結果説明」**を心がけております。
ただし、当日の混雑具合や緊急の患者様の対応によっては、少しお待ちいただく場合や後日の検査をご案内させていただくこともございます。
強力な磁石を使用するため、心臓ペースメーカーや除細動器(ICD)を埋め込まれている方は原則として検査ができません。
また、人工内耳やインプラントなどの体内金属がある方、妊娠中の方、閉所恐怖症の方、刺青(タトゥー)のある方などは、安全のため必ず事前に医師やスタッフへお申し出ください。
申し訳ありませんが、現在はオンラインでの初診対応は行っておりません。当院の医師が対面診療にて「オンラインでの経過観察が可能」と判断した、病状が安定している再診の患者様に限りご利用いただけます。
通常の保険診療費用のほかに、1回550円のシステム利用料(保険適応外)が必要となります。お支払いは、ご予約時に登録いただくクレジットカードでの決済のみとなります。
はい、症状がない方でもご自身の健康状態を把握するため、自由診療(全額自己負担)にて「脳ドック」「MRI前立腺がん検診」「CT肺がん検診」をご用意しております。WEBやお電話からご予約いただけますので、将来の健康リスクが心配な方はぜひご活用ください。
はい、帯状疱疹ワクチン、肺炎球菌ワクチン、インフルエンザワクチンなどの接種を行っております。ワクチンのご用意が必要なため、必ず事前にお電話でのご予約をお願いいたします。
はい、39台分の駐車スペースがございます。ご希望の方には呼び出しベルをお渡しし、お車の中でお待ちいただくことも可能です。
車外へ外出される際は、事前に受付までお知らせください。
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